Biztonság és garancia mindenekfelett

„Az Ön látása a mi hivatásunk” (ISO 9001:2015, és ami mögötte van)

A fenti mottó egyben minőségbiztosítási rendszerünk jelmondata is.
De mit jelent a gyakorlatban?

Attól a pillanattól kezdve, hogy belép a Szent James Szemészeti Központ ajtaján, egészen addig, amíg a műtétet követő utolsó kontroll vizsgálat után elégedetten távozik, a kezelés teljes folyamata pontosan tervezett és megszervezett.

Csakis olyan gyógyító feladatot vállalunk, ahol biztosítani tudjuk, hogy a kívánt eredményt el is érjük. Folyamatosan fejlesztjük minden szolgáltatásunkat. Elkötelezettek vagyunk munkánkban, a látásjavításban, és abban, hogy maximálisan teljesítsük ügyfeleink igényeit, elvárásait.
Minden munkatársunk részt vesz a szolgáltatás és az ellátás minőségének javításában és napi szintű megvalósításában. Valamennyi dolgozónkkal szemben elvárás, hogy ebben a szellemben tevékenykedjenek.

Ilyen egyszerű. Ez az ISO 9001:2015.
A Saint James Szemészeti Központ minőségbiztosítási rendszere. Ehhez tartjuk magunkat.

Hogy egészsége, látásának javítása és gyógyulása mindig jó kezekben legyen.
Ez az alap.

Steril műtő

Azt hinné az ember, hogy azért ez magától értetődő, igaz?
Végül is egy műtétről beszélünk Semmelweis hazájában…

Ám tudnia kell: a hazai előírások nem teszik kötelezővé, hogy a lézeres szemműtéteket a klinikák steril műtőben végezzék.

Ha egy szolgáltató mégis a steril műtő mellett dönt, az pénzügyi oldalról komoly pluszköltséget, extra vállalást jelent. Nem minden klinika akar vagy tud ennek megfelelni. Nem előírás.
Számunkra viszont ez a nyilvánvaló döntés. A maximális biztonság nem lehet pénzkérdés.

Hogy fest mindez az ügyfél oldaláról?
Nos, ha egy páciens a steril műtő meglététől eltekint, az vagy rosszul informált vagy vakmerő.
De miért adná fel ezt az igényét?
Csakis az Ön döntése, hogy olyan szolgáltatót válasszon, ahol a steril műtő magától értetődő…

10 év újrakezelési garancia

2022. május 1-jétől vállalunk 10 év újrakezelési garanciát lézeres látásjavító kezeléseinkre.
      Ez egyedülálló ajánlat.
      Idehaza csakis a Saint James Szemészeti Központ áll helyt a munkájáért ezen a szinten.

A garancia alapja a legmagasabb technológia szintet képviselő eszközpark és a szakértő orvosi háttér mellett pontosan a már említett két feltétel, vagyis…
– az ISO szabványnak való standard megfelelés,
– a steril műtő.

Tudjuk, hogy minőségi munka csak minőségi körülmények között képzelhető el.
Műtéteket pedig garantált eredménnyel csak biztos szakmai és technológiai hatterrel lehet végezni.

Mit jelent a garancia a gyakorlatban?

Ha a lézeres látásjavító műtét az előzetesen prognosztizált látásjavulásnál rosszabb eredményt ér el,
illetve ha a kezelést követő 10 évben visszaromlik a páciens távoli látóélessége,
és mindez az általunk végzett műtéti beavatkozás következménye, – a garancia ekkor lép életbe.

Ilyenkor a korrekciót térítésmentesen elvégezzük. Ezt vállaljuk, ezt teljesítjük.

Milyen gyakori az eltérés a prognosztizált eredménytől?

Felfelé – meglehetősen gyakori. 2008 óta tízezerszámra végzünk lézeres beavatkozásokat – sikeresen.
És nagyon sokszor érünk el a tervezett eredményeknél jobb értékeket.
Évente átlagosan egy-két esetben fordul elő a prognosztizált számokhoz képest valamivel gyengébb eredmény. Ilyenkor többnyire a szaruhártya szokásostól eltérő reakciója okoz eltérést, de ezekre az esetekre is találunk megnyugtató megoldást.

Összességében: pácienseink az eredmény okán több mint elégedettek: a 10 év újrakezelési garancia által nyújtott biztosíték csak a szükséges plusz – a rendkívüli esetekre.

A lézeres látásjavítás ma az egyik legbiztonságosabb orvosi beavatkozás. Ott, ahol minden feltétel adott.

Mi adja a különbséget?

Mi adjuk a különbséget. Hogy mindennap többet teszünk érte.
A szakmai felkészültség, a csúcstechnológia, a steril műtő, a megkövetetelt maximális biztonság és a hozzá társuló garancia: mindez együtt a biztonságos és hatékony, modern látásjavítás alapja.
Professzionalizmus a szakmában, személyre szóló gondoskodás a gyakorlatban.
Ez a különbség. Egyre több ügyfelünk, céljaink és szándékaink szerint – a különbség is.

Ha tényleg biztosra akar menni

Szeretné jobban megismerni a Saint James Szemészeti Központ működését?
Nézzen körül oldalunkon, keressen minket elérhetőségeinken.
Tudjon meg többet a lehetőségekről! A legegyszerűbb, ha feliratkozik hírlevelünkre.

És ha úgy érzi, hogy eleget tud már… Töltse ki online tesztünket, igényelje kedvezményre jogosító kuponját, és jelentkezzen az ingyenes személyes alkalmassági vizsgálatra!
Szeretettel várjuk.

Felkészülten.
Biztonságban.
Garantáltan.